Зачем отелю брендинг
Отель – это не просто место для ночлега, это опыт и впечатление. Брендинг формирует характер отеля: премиальный или доступный, для семей или бизнес-гостей, камерный или масштабный. Гости выбирают отель не только по цене, но и по эмоциональному соответствию своим ожиданиям.
Сильный брендинг повышает воспринимаемую ценность и позволяет выдерживать более высокие цены. Гости возвращаются, потому что запомнили не только сервис, но и атмосферу.
Что входит в брендинг отеля
Стратегия. Позиционирование, характер отеля, целевая аудитория, ценности. Что отличает отель от конкурентов.
Нейминг. Название и слоган, если отель новый или проходит ребрендинг.
Айдентика. Логотип, цвета, шрифты, паттерны. Визуальная система для всех носителей.
Носители. Визитки, бланки, карты гостя, ключ-карты, навигация, упаковка косметики, меню ресторана.
Форма персонала. Дизайн одежды для администраторов, горничных, консьержей, официантов.
Сувениры. Фирменная продукция для гостей: халаты, тапочки, косметика.
Соцсети и сайт. Единый визуальный язык онлайн и офлайн.
Как работаем
Стратегическая сессия. Концепция. Нейминг. Айдентика. Носители. Брендбук. Срок – 8-12 недель.
